Книга Пункт выдачи, страница 52 – PogosYun

— Его точно должны уволить!!! – грозно заявила Машматулина. – Этот придурок задолбал! Как его на работу сюда взяли?

Ох… до конца перерыва осталось семь минут, по моим часам. Я едва сдерживал смех. На работу меня взяли, потому что я переспал с генеральным директором… шучу, если что.

— Алло? Здравствуйте! – Машматулина позвонила в кол-центр. – Тут пункт целых полчаса не работает! Менеджера нет! Телефон он не оставил! Разберитесь с ним и увольте этого гада!!! Спасибо!

— Что там? – спросила первая бабушка.

— Разберутся! Ей-богу! На других пунктах выдачи нормальные менеджеры, а нам эти падлы достались! – ответила ябеда.

— Я тебя взаимно люблю, Машматулина! – уже вмешался я, за четыре минуты до конца перерыва. – И моя напарница тоже!

— Вы? Какого хрена!!! – узнала она меня.

— Что это значит? – вопросила одна из клиенток.

— Менеджер здесь был все это время! – объясняла эта горе-мамаша.

— Ой… как неловко вышло! – подруга первой бабули закрыла лицо от стыда.

Я спокойно вышел из очереди, подошел к двери, открыл ее… и закрыл изнутри, оставив толпу на улице.

Три минуты до конца. За это время я быстро положил содержимое пакета, куртку я снял, вышел к ресепшену и глазел на недовольные лица этих людей! Улыбчиво помахать им доставило мне эстетическое удовольствие.

Одна минута. Машматулина показала мне средний палец и ушла, остальные продолжали ждать.

Перерыв закончился, я спокойно открыл дверь, клиенты вошли на точку. Вместо ожидаемой нервотрепки все без возмущений забирали заказы и уходили. После этого раздался звонок от Геннадия Денисовича.

— Алло?

— Привет! Жалоба на тебя, что ты на полчаса перерывы делаешь. – начал он.

— Машматулина? – уточнил я.

— Эх… да.

— В ответ я могу прислать записи, когда я ушел и когда пришел. Ровно пятнадцать минут.

— На почту пришли записи, чтобы ответить этой клиентке. Иди работай. До связи.

Мне не составило труда передать данные и утереть нос таким, как Машматулина. Я не расстроился, что не пообедал, ведь через час снова сделал технический перерыв…

Вспомнился случай, когда мне надо было выйти на другой пункт выдачи.

Моя коллега оттуда тогда уходила в декрет, а Геннадий Денисович искал в это время сотрудника. Когда я только начинал работать, помнил эту точку как пустую, а тут… полный завал на складе! Хрен поймешь тут, где, как и что лежит.

Василий, мой временный сменщик, в двух словах мне объяснил, что куда ставить. Вроде я кивнул головой в знак понимания, но на самом деле ни хрена не понял.

Через день у меня была смена в этом же пункте выдачи. Василий оставил его в беспорядке и с «помытым полом», то есть с грязными разводами.

На столе под монитором лежала записка:

«Привет!

Какого хрена ГенДен назначил тебя сюда? Мне очень не понравилось, как ты оставил смену! Ты разобрал полки, которые и так мы с Таней сделали, а ты все в пакеты отсортировал! Из-за тебя у меня удержат из зп полтора рубля за „потеряшки“! А пол – это вообще звездец!!! Ты у себя так же моешь???

Короче, ты мне уже должен будешь 1,5 рубля, свинота!

Хорошей смены!:)»

Мда-а-а!!! Дела-а-а! Я еще согласился с пакетами, но не видел своей вины в том, что в свою смену задерживал клиентов из-за того, что непонятно было, где эти самые заказы находятся. Идея с пакетами показалась мне единственно адекватной, а насчет пола – почему они с Таней не заказали у начальника новую швабру, если этой хрен вымоешь?! А вот вымогательством заниматься… Такое очень не поощрялось среди менеджеров пункта выдачи, да и репутация от этого портилась в коллективе.