Книга Развод в 46. В его компании меня не существует, страница 24 – Виолетта Весна

— Я не Сергей.

— Знаю.

— Тогда спорьте со мной о моем действии.

Он говорил ровно, без попытки выиграть за счет моей личной истории. Это заставило вернуться к фактам.

— Ваше действие было правильным по содержанию и плохим по форме, — сказала я. — Можно было снять лист и вызвать меня. Пять минут не создали бы риска.

Павел посмотрел на часы, потом на дверь в общий модуль.

— Согласен. Надо было сначала сказать вам.

Я не ожидала, что признание прозвучит так быстро.

— А мне не следовало ставить неподтвержденный срок в основную версию.

— Тоже согласен.

— Вы всегда принимаете извинения с таким удовольствием?

— Только когда они точные.

Мне пришлось отвернуться к шкафу, чтобы не улыбнуться ему в ответ.

— Теперь второй вопрос, — продолжил Павел. — Нам нужна матрица ответственности не только по инженерным сетям. Для всех решений до пятнадцатого ноября.

— В карте уже есть владельцы.

— Есть имена людей, которые выполняют действие. Не везде указано, кто согласует, кого консультируют и кого уведомляют.

— Вы предлагаете еще одну таблицу.

— Предлагаю защитить людей от поручений, которые вы можете раздать чужими обещаниями.

Формулировка была жесткой. Я перечитала протокол и увидела, что он имеет в виду. Рашид согласился выделить специалистов, но заказчик должен был снять с него параллельную приемку. Если этого не произойдет, виноватым в срыве окажется технадзор, хотя распределение ресурсов ему не принадлежало.

— Сделаю к завтрашнему утру, — сказала я.

— Не успеете качественно.

— Тогда к обеду.

— Пятница, десять утра. Сначала согласуем шаблон на двух решениях.

— Договорились.

Мы вышли в общий модуль. Основную схему я вернула на стену с трехдневным окном и номером протокола. Под строкой появилась сноска с условиями возврата к четырем дням.

Два следующих вечера ушли на матрицу. Для каждого решения я указывала ответственного исполнителя, человека с правом окончательного согласования, консультантов и тех, кого нужно уведомить. Сначала таблица казалась избыточной. Потом в строке по заказу вентиляционного оборудования обнаружились два согласующих: технический директор и заказчик. Каждый считал, что окончательное решение принимает другой.

Мы назначили владельцем технического выбора Павла, финансового подтверждения — Тамару Ильиничну. Срок сдвинулся на один день, потому что им обоим требовались разные приложения. Зато поставщик получил один заказ, а не два условных обещания.

В пятницу матрицу вынесли на наблюдательный комитет. Тамара Ильинична председательствовала, присутствовали представитель банка, юрист, руководитель генподрядчика, Павел и Рашид. Я защищала документ сорок минут.

Представитель банка спросил, не увеличит ли новая процедура срок согласований.

— Первые два цикла увеличит, — ответила я. — Людям придется прочитать свои роли и вернуть ошибки. Дальше мы перестанем терять дни на выяснение, чье решение ждали.

— Это оценка или обещание?

— Оценка. Проверим по срокам трех поставок и двух приемок. Если улучшения не будет, сократим матрицу.

Руководитель генподрядчика возразил против обязательного уведомления заказчика по каждой задержке больше четырех часов.

— Мы утонем в письмах.

— Тогда уведомление при влиянии на договорную веху, — предложила я. — Четыре часа оставим как внутренний сигнал координатору.