Книга Доктора Звягина вызывали? Том 2, страница 61 – Алексей Аржанов, Игорь Алмазов

Мы погрузились в наши дела. Приема у меня уже не было, пациентов пока что распределили просто между другими терапевтами. Было даже немного непривычно, обычно моя работа была именно в лечении людей. Ну, это я смогу реализовать в дневном стационаре.

После изучения документов я сразу решил приступить к воплощению некоторых своих идей. Для начала я направился в регистратуру, к заведующей регистратурой Людмиле Владимировне.

— Доброе утро, Людмила Владимировна, — поздоровался я.

— Доброе утро, Михаил Алексеевич. Поздравляю с новой должностью, — кивнула женщина. Не сказать, что она была сильно рада меня видеть после случившейся истории с больничными листами, но деваться ей было некуда.

— Нам следует оптимизировать работу регистратуры, — строго начал я. — Во-первых, необходимо уменьшить количество домашних вызовов. За счет уменьшения количества активов от скорой, но с ними я поговорю отдельно. Но и дежурная регистратор по адресам должна более ответственно подходить к этому, анализируя вызовы и уточняя, может ли пациент сам добраться до поликлиники.

— Она же не врач, она не может знать, — начала протестовать Людмила Владимировна.

— Она может элементарно спросить у пациента, может ли он дойти сам. Если пациент живет через дорогу, и ему просто нужен больничный, и у него нет температуры, а просто насморк — он может прийти на прием. Тем более у нас появится дежурный терапевт как раз для таких случаев, — строго перебил я.

— Поняла, хорошо, — тут же закивала заведующая. — Ещё что-нибудь?

— Касаемо работы регистратуры, мне ещё хочется со временем полностью перейти на электронный документооборот. Пока что это сложно представить, но я разработаю стратегию перехода. Пока что всё, можете работать.

— Хорошо, — ответила заведующая, — я раздам все распоряжения.

Я вышел из регистратуры и пошёл на станцию скорой помощи — мой следующий пункт в намеченном плане. Там я сразу же направился в кабинет Дениса Максимовича, заведующего скорой помощью.

— Доброе утро, Денис Максимович, — уже привычно поздоровался я, входя в кабинет.

— Здравствуй, Михаил! Поздравляю с новой должностью, — искренне бросился поздравлять меня заведующий. — Уже пришли отдавать какие-то распоряжения?

— А что тянуть? — усмехнулся я. — Ну, для скорой только одно. Поменьше переданных активных вызовов для врачей-терапевтов. Иногда скорая оставляет совершенно ненужные активы, которые тратят время.

— Понял, хорошо, — тут же закивал Денис Максимович. — Я поговорю с фельдшерами на общем собрании.

— Отлично, спасибо, — довольно ответил я. — Всего доброго.

— Заглядывай, — подмигнул заведующий скорой.

Я вышел из здания скорой помощи, и пошел назад в поликлинику. Следующим пунктом было посещение отделения профилактики. Для них у меня тоже имелось несколько предложений.

Врача в профилактике у нас не было. Главной считалась одна из медсестер — Олеся. К ней я и пришел со своими предложениями.

— Привет, Олесь, — поздоровался я, входя в её кабинет.

— Здравствуйте, Михаил Алексеевич! Наконец-то назначите нам врача профилактики? — лукаво улыбнулась Олеся.

— Пока нет такой возможности, — усмехнулся я. — Но модернизировать ваше отделение мне хочется.

— Школы здоровья открыть? Я давно предлагала, только Тамаре Павловне не до этого было, — вздохнула медсестра.