Книга Магазин волшебных питомцев 6, страница 84 – Сергей Шиленко, Гриша Гремлинов

— Вы заявляете, что это не вкусно, — продолжил Юра, словно действительно понимал кошачий язык, — но по накладным документам — это премиальный деликатес. Я не могу вернуть вам деньги, если корм просто не соответствует вашему индивидуальному вкусу. Заводской брак отсутствует. Давайте попробуем подобрать альтернативу? Как насчёт «Королевской телятины»? Говорят, текстура просто потрясающая.

Коша с достоинством аристократа поднял переднюю лапу. Он не сводил немигающего взгляда с Юры. Лапа плавно опустилась на лежащую на краю прилавка коробочку с пищащей резиновой гантелей для собак.

Мантикор чуть выпустил когти. И одним изящным движением смахнул коробку вниз.

Бряк.

Котёнок даже не посмотрел, куда она упала. Весь его облик говорил: «Ваши аргументы ничтожны, обслуживающий персонал».

Юра мученически вздохнул и принялся что-то строчить в своём блокноте.

— Хорошо, я вас понял, — покорно произнёс он. — Вы хотите компенсацию за моральный ущерб. Но правила магазина чётко регламентируют порядок возврата…

— Жалобная книга! — внезапно заорал Архимед, не выдержав накала страстей. — Р-р-росторгнадзор! Засудим! Клиент всегда пр-р-рав! Зовите менеджера!

От этого вопля Юра вздрогнул так, что ручка вылетела у него из пальцев и укатилась куда-то под витрину. Парень резко обернулся, увидел меня и моментально расплылся в виноватой улыбке, заливаясь краской до самых ушей.

— Ой, Денис Валерьевич… — пробормотал он, судорожно пряча блокнот за спину. — А я… это… не заметил, как вы вернулись. Дверь открыта, шум с проезжей части…

— Учишься разбираться с недовольными клиентами? — я усмехнулся, подходя к прилавку, и почесал Кошу за ухом. Мантикор тут же забыл про свою роль сурового покупателя, зажмурился и затарахтел.

Кулёк неловко поскрёб затылок.

— Ну, это… как бы… ага, — признался он, смущённо глядя в пол. — Кира говорила, что в розничной торговле самое сложное — это люди. Вот я и тренирую стрессоустойчивость. А Коша, знаете, он так смотрит… Прямо как та тётка вчера, которой цвет ошейника не подошёл к сумочке. Один в один!

— Актёр-р-рские курсы! — одобрительно каркнул Архимед, перебираясь на кассовый аппарат. — Оскар в студию! Пр-р-ремия за старание!

— Молодец, Юра, — я похлопал парня по плечу. — Инициатива — это хорошо. Только в следующий раз учти: если этот конкретный клиент будет недоволен сервисом, он не напишет отзыв в интернете. Он просто прожжёт ядом дыру в прилавке. Так что неси ему не корм из пачек, а свежатину из холодильника. И не забудь слегка подогреть.

Из подсобки, цокая когтями по линолеуму, радостным ураганом вылетел Зефир. Щенок-беспредельщик держал в зубах шуршащий пакет с сушёными свиными ушами и с упоением его трепал, мотая головой из стороны в сторону. Хвост вилял так, что далматинцу впору взлететь.

— А ну стой! Фу! Отдай! Это же товар! — Юра, забыв про недовольного мантикора, бросился наперерез воришке.

Зефир воспринял это как приглашение к игре, радостно тявкнул сквозь пластик и рванул обратно в подсобку.

Я тяжело вздохнул, наблюдая за этой суетой. С одной стороны, дурдом. С другой — я намеренно оставил половину своих личных питомцев в магазине. Зефир, Белочка, кристальный ленивец Ватт, Гоша, Славик, Черныш и Ранго. Все они — низкоранговые или внешне безобидные звери, не относящиеся к особо опасным контролируемым видам. На каждого из них я заполнил поддельные бланки из питомника «Лесной Двор». Точно как на тех животных, которых мы продаём. Если нагрянет проверка, придраться будет не к чему.